Política de cookies y Políticas de privacidad

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¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Estos archivos permiten que la web recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, los productos en tu cesta o datos de navegación, para mejorar tu experiencia.

Las cookies no pueden ejecutar programas ni contener virus y solo pueden ser leídas por el sitio web que las ha generado.

Tipos de cookies que utilizamos

En HardPeach.com, utilizamos diferentes tipos de cookies con las siguientes finalidades:

Cookies esenciales (necesarias): Permiten el funcionamiento del sitio web y garantizan la seguridad de la navegación. Sin ellas, algunos servicios no estarían disponibles.
Cookies de análisis y rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web, qué páginas visitan y detectar errores para mejorar la experiencia.
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar preferencias del usuario, como el idioma o la región, para ofrecer una navegación personalizada.
Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas publicitarias.

Cookies utilizadas en este sitio web

Cookies propias (gestionadas por HardPeach.com)

PHPSESSID: Cookie técnica esencial que gestiona la sesión del usuario.
ac_cookies: Cookie técnica que almacena si el usuario ha aceptado o rechazado el uso de cookies.

Cookies de terceros

_ga: (Google Analytics) Permite identificar visitas únicas al sitio web.
_gat: (Google Analytics) Regula la velocidad de solicitudes al servidor.

Para más información sobre las cookies de Google Analytics, puedes consultar su política en: Google Analytics Policy

Gestión y configuración de cookies

Al visitar nuestro sitio web por primera vez, te pediremos que configures tus preferencias de cookies a través de un banner de consentimiento. Puedes:

✅ Aceptar todas las cookies
⚙️ Personalizar tu configuración
❌ Rechazar todas las cookies (excepto las esenciales)

Si en cualquier momento deseas cambiar tus preferencias, puedes hacerlo accediendo a la configuración de cookies en nuestro sitio web o ajustando la configuración de tu navegador:

Para más información sobre cómo protegemos tu privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad que tienes detallada más abajo.

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_shopify_ga cookie de nuestra tienda online que habilita la función de control de visitas únicas.
_shopify_essential es una cookie utilizada por Shopify que es fundamental para el funcionamiento básico de la tienda en línea.
_shopify_s: Se utiliza para el análisis de Shopify.
_secure_session_id: Se utiliza para la navegación de la tienda.
cart: Se utiliza para el carrito de compras.
cart_sig: Se utiliza para el carrito de compras.
cart_ts: Se utiliza para el carrito de compras.
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storefront_digest: Se utiliza para determinar si el cliente tiene acceso.
La cookie utm_content es parte de un conjunto de cookies de seguimiento de campañas de marketing, comúnmente utilizado por herramientas de análisis web como Google Analytics.

TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS DE COOKIE

Google Ltd

Analítica

Tiempo de navegación, sitio web visitado e información relacionada con la propia navegación

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA INSTALAR COOKIES. COMO ELIMINAR LAS COOKIES DEL NAVEGADOR

Podrá eliminar de manera sencilla las cookies de su ordenador o dispositivo en caso de que así lo desee de la siguiente forma:

CHROME

1. Selecciona el icono de Herramientas
2. Configuración.
3. Opciones Avanzadas.
4. En la sección "Privacidad" haz clic en Configuración de contenido.
• Eliminar cookies: Haz clic en Todas las cookies y los datos de sitios…
• No permitir que se almacenen cookies.
5. Haz clic en Eliminar datos de navegación y seleccione la opción de "vaciar la Caché"
6. Cierre y reinicie el navegador.

FIREFOX. VERSIÓN 18

1. Selecciona Firefox | Historial | Limpiar el historial reciente.
2. Al lado de "Detalles", haz clic en la flecha hacia abajo.
3. Selecciona las siguientes casillas de verificación: Cookies, Caché, Inicios de sesión activos
4. Usando el "Intervalo de tiempo para borrar" en el menú desplegable, selecciona Todo.
5. Borrar ahora.
6. Cierra y reinicia el navegador.

SAFARI VERSIÓN 5.1

1. Selecciona el icono de Safari / Editar | Restaurar Safari.
2. Selecciona las siguientes casillas de verificación: Borrar el historial, Eliminar todos los datos de sitio web
3. Haz clic en Restablecer.
4. Cierra y reinicia el navegador.

OPERA

Opciones - Avanzado - Cookies.

Las opciones de cookies controlan el modo en que Opera los maneja y por lo tanto su aceptación o rechazo.

Política de Privacidad

Última actualización: 6 de febrero de 2025

En HardPeach.com, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento de tus datos personales. A continuación, te explicamos qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Titular: HardPeach
Correo electrónico de contacto: info@hardpeach.com
Página web: https://hardpeach.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Datos que nos proporcionas directamente

Cuando realizas una compra o te registras en nuestra web, podemos solicitarte:
✅ Nombre y apellidos
✅ Dirección de envío y facturación
✅ Correo electrónico
✅ Número de teléfono
✅ Datos de pago (gestionados por terceros seguros como PayPal o Stripe) Nosotros no podemos ver tus métodos de pago, están protegidos por las entidades bancarias. tus datos se comunican directamente entre bancos o entre cuentas de Paypal, según hayas utilizado.

Datos que recopilamos automáticamente

Cuando navegas por HardPeach.com, podemos recopilar datos a través de cookies y tecnologías similares, incluyendo:
✅ Dirección IP
✅ Tipo de navegador y dispositivo
✅ Páginas visitadas y tiempo de navegación
✅ Preferencias e interacciones con la web

Puedes gestionar las cookies en nuestra Políticas de Cookies detallada anteriormente.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

💳 Procesar pedidos y pagos.
📦 Gestionar envíos y devoluciones.
📩 Enviar comunicaciones y ofertas personalizadas (solo si das tu consentimiento).
📊 Mejorar nuestra web y experiencia de usuario mediante análisis estadísticos.
🔒 Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos datos cuando es necesario para ofrecer nuestros servicios, con proveedores de confianza como:

Plataformas de pago (PayPal, Stripe) → Para procesar pagos seguros.
Nuestra tienda online → Para el envío de pedidos.
Google Analytics → Para análisis de tráfico web.
Plataformas de marketing (si has aceptado recibir publicidad).

Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros no autorizados.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

✅ Datos de cuenta: Hasta que solicites su eliminación.
✅ Datos de facturación y pedidos: 6 años (según la normativa fiscal).
✅ Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
✅ Datos de navegación: Según la duración de las cookies (ver política de cookies más arriba).

6. ¿Cuáles son tus derechos?

🔹 Acceder a tus datos personales.
🔹 Rectificar datos incorrectos o incompletos.
🔹 Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
🔹 Oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.
🔹 Solicitar la portabilidad de tus datos a otra empresa.

Para ejercer estos derechos, envíanos un email a info@hardpeach.com con el asunto "Protección de Datos".

Si crees que no hemos gestionado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad de tus datos

Protegemos tus datos con medidas de seguridad avanzadas para prevenir accesos no autorizados, modificaciones o pérdida de información.

8. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarnos a nuevas normativas o mejoras en nuestro servicio. Te avisaremos de cualquier cambio importante.