Preguntas frecuentes

HardPeach es nuestra tienda de productos digitales diseñados para ayudarte a organizar, crear y mejorar tu día a día de forma más visual y sencilla. Aquí encontrarás agendas digitales, cuadernos, cursos, recursos creativos, stickers y herramientas pensadas para usar desde tu tablet o dispositivo digital.

Todo está pensado para que puedas empezar fácilmente, sin conocimientos técnicos y adaptándolo completamente a tu estilo de vida.

HardPeach no es una app, sino la mayor tienda digital de productos digitales pensados para ayudarte. Podrás encontrar herramientas digitales como agendas, cuadernos, cursos o recursos creativos, y las descargas directamente en tu dispositivo.

Una vez realizas la compra, recibes los archivos para usarlos.

Todo está diseñado para que puedas empezar fácilmente desde tu iPad, tablet, móvil u ordenador, sin configuraciones complicadas.

Una agenda digital es una versión interactiva de una agenda tradicional, pero diseñada para usarse en todos tus dispositivos, como tablet, iPad, teléfonos, PC, y otros. Puedes escribir, planificar, duplicar páginas, moverte por las secciones y personalizarla según tus necesidades.

Está pensada para que tengas toda tu organización en un solo lugar, de forma visual, práctica y flexible. Contamos con muchos modelos increíbles.

Después de realizar tu pedido, tendrás todos los archivos listos para descargar en tu cuenta cliente.

También, recibes un correo electrónico con todos los detalles para acceder directamente.

Además, tendrás acceso permanente desde tu cuenta, por lo que puedes volver a descargarlos siempre que lo necesites. No hay envío físico, todo es digital e instantáneo.

Si tienes un código de descuento para tu siguiente pedido. Puedes añadirlo justo antes de finalizar la compra, en la casilla que aparece en el carrito o en el checkout. Solo tienes que escribirlo y automáticamente se aplicará el descuento si está activo.

Si el código no funciona, normalmente es porque ha caducado o no es compatible con ese producto en concreto.

Con una sola compra, podrás instalarlo en todos tus dispositivos.

Los cursos de HardPeach son 100% online y están diseñados para aprender de forma sencilla y práctica. Están compuestos por vídeos explicativos, ejercicios guiados y recursos descargables que puedes usar a tu ritmo.

No necesitas experiencia previa. Puedes repetir las lecciones tantas veces como quieras y avanzar cuando te sientas cómoda/o. Están pensados para que realmente veas resultados.

El acceso es para siempre, por lo que no hay prisa por terminar el curso. Hazlo a tu ritmo y disfruta del proceso.

En HardPeach todos los productos son de compra única. Esto significa que pagas una sola vez y tienes acceso al producto para siempre.

La única excepción, sería el producto llamado: HardPeach Club, en donde podrás encontrar contenido mensual exclusivo, pero nunca es necesario para usar tus productos principales.

Los cuadernos digitales son archivos editables que puedes abrir en tu tablet y otros dispositivos. Están pensados para escribir directamente sobre ellos. Funcionan como un cuaderno tradicional, pero con ventajas digitales como duplicar páginas, moverte por las secciones presionando en las pestañas o reorganizar contenido o personalizarlo.

INFINITAS.

Puedes añadir todas las páginas que quieras en los diferentes cuadernos y productos digitales. Siempre se puede añadir páginas extra.

Por supuesto que sí.

Todos los productos cuentan con tutoriales paso a paso desde cero. Aún así, si tienes dudas o dificultades por la razón que sea, siempre puedes escribir al chat de atención al cliente o al email para ayudarte en todo lo posible. ¡Espero tu mensaje!

Procreate es una app de ilustración digital para iPad. En HardPeach encontrarás cursos diseñados para aprender a dibujar desde cero o mejorar tus habilidades digitales.

Los cursos incluyen pinceles, paletas de color, lecciones paso a paso y recursos para crear ilustraciones profesionales desde cero, incluso aunque no tengas nada de experiencia. Todo está explicado paso a paso.

Sí, una vez adquieres un producto en HardPeach tienes acceso permanente a él. Puedes descargarlo tantas veces como necesites desde tu cuenta o correo electrónico.

No es una suscripción (excepto HardPeach Club opcional), sino una compra única.

El HardPeach Club es nuestra comunidad creativa con contenido exclusivo mensual.

Incluye mini cursos, recursos digitales, plantillas y materiales creativos para seguir aprendiendo. Lo organizamos por eventos creativos, cada mes el contenido es totalmente diferente y adaptado al evento para que siempre puedas disfrutar de contenido nuevo y único.

Está pensado para personas que quieren algo más único y disfrutar siendo parte de una bonita comunidad creativa.

Así es, puedes acceder a nuestros cursos todas las veces que necesites y quieras.

Una vez te incribes en el curso tendrás acceso siempre a este.

Puedes utilizar diferentes métodos de pago a la hora de realizar tu pedido como:

- Tarjetas de crédito, débito o prepago.

- Cuenta de Paypal

- Apple Pay

- Google Pay

- Shop

Para que aparezca la opción de Paypal en algunos países, deberás cambiar la moneda del precio en la tienda a dólares USD o euro EUR. Lamento el inconviente.

Puedes cambiarlo en una casilla de color blanco situada abajo del todo de la tienda.

Una vez hagas el cambio, te aparecerá la opción de pagar con Paypal. El coste del cambio a tu moneda local lo asumimos notrosos, no supone un coste extra para ti.

Una vez realizado tu pedido, se desbloqueará el pedido de manera inmediata.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Puedes escribirme al chat de la tienda o al email para ayudarte con este tema.

Puedes volver a descargar todo lo que necesites accediendo con tu cuenta cliente en HardPeach.

Siempre tendrás activas tus descargas.

Sí, así es, todos los productos HardPeach incluyen tutoriales paso a paso.

Todos los artículos de HardPeach son para USO PERSONAL. Al adquirir el artículo, el cliente acepta los términos y condiciones de la venta, donde se especifica que está prohibida su distribución, divulgación a terceros (no estará permitido el hecho de compartir los artículos con otras personas), o modificación de algún tipo para hacerse pasar por un producto diferente. El no cumplimiento de estas condiciones, las cuáles fueron aceptadas por el cliente al hacer el pedido, se verá afectado por la sanción correspondiente a la Ley de propiedad intelectual. Cuentas con todos los detalles en los términos y condiciones.