Suscripciones HardPeach
Suscripciones disponibles
En nuestra tienda encontrarás solo dos niveles de suscripción: Peachy y Peach Pro.
Ambos te dan acceso a contenido exclusivo y extras especiales pensados para sorprenderte cada mes.
Cada nivel tiene sus propias ventajas y detalles únicos, así que te recomendamos revisar bien la información de cada uno para elegir el que mejor se adapte a ti. Y si tienes cualquier duda, no dudes en escribirnos: ¡estamos aquí para ayudarte!
¿Cómo funcionan las suscripciones?
Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes, y seguirás teniendo acceso a todos los extras y contenido exclusivo. ¡Cada mes hay más novedades!
Por ejemplo, si eliges una suscripción mensual nivel Peachy, el sistema cargará el importe en tu tarjeta o Paypal cada mes y seguirás teniendo acceso a los contenidos nuevos del nivel Peachy. ¡Así de fácil!
¿Quieres disfrutar de tus extras y sorpresas sin preocuparte por nada?
¡Elige tu nivel y empieza tu experiencia Peachy o Peach Pro hoy mismo! 🍑🍒
¿Cómo accedo al contenido de la suscripción que he adquirido?
¡Es muy sencillo! Si ya estás suscrito a alguno de los niveles, podrás acceder al contenido en la pestaña "ACCESO A CURSOS" de la web, siempre iniciando sesión con el email que hayas añadido al realizar el pedido.
Si nunca te has registrado en HardPeach, podrás crear una cuenta utilizando el mismo email que usaste en tu pedido para que pueda vincularse. Podrás encontrar el acceso a nuestros cursos y a la suscripción a la que te inscribirte aquí:
¿Puedo pausar o cancelar una suscripción?
¡Sí, por supuesto! Puedes pausar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente, como se muestra en la captura más abajo.
Puedes acceder al portal de cliente a través del enlace mágico que recibiste en el correo cuando hiciste tu primer pedido de suscripción. También puedes gestionar tus suscripciones si creas una cuenta en nuestra tienda.
Para cancelar tienes 2 formas de hacerlo, te las explico aquí:
Opción 1 para cancelar tu suscripción
- Accede a la web de HardPeach.com y presiona en el icono "Cuenta" (icono con forma de muñeco).
- Esta opción, te llevará a un menú para iniciar sesión (si ya estás iniciado sesión revisa la opción 2 para cancelar tu suscripción). Aquí, más abajo, encontrarás la opción de "¿Necesitas ayuda para acceder a tus suscripciones" presiona en el "Haz clic aquí" de justo debajo.
Te pedirá que añadas el email con el que te suscribiste.
Accede a tu email y presiona el botón de acceso directo a tus suscripciones.
- Aquí, te aparecerán tu suscripción, presiona en el botón de "Haz clic aquí para ver tu suscripción"
- Esto, te llevará a la página con toda la información sobre tu suscripción y los botones para cancelar la suscripción o solo pausarla por un tiempo.
Opción 2 para cancelar tu suscripción
Si ya has iniciado sesión en HardPeach y quieres cancelar tu suscripción, revisa los siguientes pasos para hacerlo:
- Accede a la web de HardPeach.com y presiona en el icono "Cuenta" (icono con forma de muñeco).
- Esta opción, te llevará a un menú para iniciar sesión. Al ingresar a la tienda, te llevará a un resumen de tus pedidos y, podrás encontrar el botón para acceder a tus "suscripciones". Presiona en este botón.
El botón puede aparecer al lado o justo debajo de tus pedidos, en función del dispositivo. Si no consigues localizarlo, por favor, ponte en contacto conmigo.
- Aquí, te aparecerán tu suscripción, presiona en el botón de "Haz clic aquí para ver tu suscripción"
- Esto, te llevará a la página con toda la información sobre tu suscripción y los botones para cancelar la suscripción o solo pausarla por un tiempo.
¿Puedo saltarme o reprogramar un cobro?
Sí, en el portal de cliente puedes saltar o reprogramar un cobro fácilmente.
Cada entrega programada tiene un botón de “Saltar pago”, que puedes usar si no quieres el contenido del siguiente mes.
También puedes cambiar la fecha del cobro haciendo clic en “Reprogramar” junto a la fecha de entrega.
¿Qué pasa si no se puede procesar el pago?
Si no se puede renovar la suscripción porque ha fallado el pago, recibirás un correo electrónico informando de esto y tras varios intentos de pago sin éxito, el acceso a la suscripción se cancelará y perderás el acceso.
Escríbeme si necesitas ayuda con este tema.